Política de Privacidade
Última atualização: 20/09/2026
1. Quais dados coletamos
Ao criar sua conta, coletamos: nome do responsável, CPF, e-mail, WhatsApp, senha (armazenada de forma segura) e o nome da loja. Durante a operação, registramos também dados de pagamento processados pelo Asaas (não armazenamos dados completos do cartão) e registros técnicos de acesso (endereço IP, navegador e data/hora) para segurança.
2. Para que usamos seus dados
Usamos seus dados para: criar e publicar sua loja; processar pagamentos e emitir cobranças; enviar comunicados sobre sua conta e o serviço; prestar suporte; cumprir obrigações legais e fiscais; e melhorar a segurança da plataforma.
3. Compartilhamento de dados
Compartilhamos seus dados apenas com parceiros estritamente necessários: o processador de pagamento Asaas (dados de faturamento e CPF/WhatsApp do responsável) e provedores de hospedagem e infraestrutura. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.
4. Segurança
Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e senhas com hash seguro (bcrypt), sessões protegidas e controles de acesso por privilégio. Nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, mas adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados.
5. Cookies e dados de navegação
Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da sua sessão e da loja (login, carrinho). Não usamos cookies de publicidade de terceiros nesta plataforma. Você pode gerenciar cookies no seu navegador; porém, alguns recursos podem não funcionar sem eles.
6. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento: acesso, correção ou atualização dos seus dados; confirmação da existência de tratamento; e, quando aplicável, exclusão dos dados ("direito ao esquecimento"), ressalvadas as obrigações legais de retenção (ex.: dados fiscais). Para exercer seus direitos, use o Fale conosco.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de segurança (em especial registros de pagamento e de acesso). Encerrada a conta, os dados pessoais são apagados ou anonimizados quando cabível.
8. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização. Alterações relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado.
9. Contato do encarregado
Dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais podem ser enviadas pelo Fale conosco ou pelo e-mail suporte@comerciosbr.com.br.